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【新聞特寫】筑牢防線,甘做防控“螺絲釘”


——校園防控中的北理工教師管理服務(wù)工作側(cè)記

  “您在哪?”“健康信息還請(qǐng)您抓緊報(bào)送”“近14日去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)沒?”“您近期狀況如何?”“還請(qǐng)您在家注意防護(hù),祝您和您的家人平安健康”“老師您放心,學(xué)校有最新安排一定及時(shí)告知您,千萬做好防護(hù),保護(hù)好自己,期待您平安歸來”……類似這樣的電話、微信,從2020年春節(jié)開始,每天都在發(fā)生著。

  庚子年初,一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷中國大地,讓我們度過了一個(gè)異?!鞍察o”但又“忙碌”的春節(jié)。在北京理工大學(xué)疫情防控的戰(zhàn)場上,有這樣一支隊(duì)伍,他們?nèi)諒?fù)一日地開展所有在校工作人員的動(dòng)態(tài)去向和健康信息統(tǒng)計(jì)。他們就是由學(xué)校黨政辦公室、黨委教師工作部和68個(gè)單位聯(lián)絡(luò)人共同組成的學(xué)校實(shí)時(shí)信息統(tǒng)計(jì)管理工作隊(duì)伍。132天,68個(gè)單位,7400余人的動(dòng)態(tài)信息,他們每日緊盯手機(jī),在學(xué)校防控工作群和單位員工群之間不斷切換,他們用溫暖關(guān)懷,準(zhǔn)確報(bào)送,詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們是北理工疫情防控阻擊戰(zhàn)幕后“螺絲釘”,一日不停歇,一刻不松懈。

云端集結(jié),用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑起數(shù)據(jù)鏈

  1月23日晚7時(shí),一份“1月8日以來赴武漢地區(qū)返校教職工信息”報(bào)表清晰呈現(xiàn)。與此同時(shí),這支學(xué)校實(shí)時(shí)信息統(tǒng)計(jì)管理工作隊(duì)伍也悄然在云端集結(jié),他們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)共同筑起了疫情防控的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)鏈。

  1月24日,正值農(nóng)歷除夕,準(zhǔn)確了解每位在校工作人員的所在地、往返行程、健康狀況等重要信息成為了各單位聯(lián)絡(luò)人的心頭事。打電話、發(fā)微信、連視頻、傳表格……他們用實(shí)際行動(dòng)在云端忙碌,盡職盡責(zé)做好統(tǒng)計(jì)反饋。1月28日,“截止1月23日赴湖北省尚未返京的教職工相關(guān)信息”匯總表精準(zhǔn)出爐。面對(duì)所有在校工作人員這個(gè)龐大的群體,在學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,黨委教師工作部協(xié)同各單位貫徹落實(shí)上級(jí)部門疫情防控工作部署,按照學(xué)校疫情防控工作要求,落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度,堅(jiān)持每日做好所有在校工作人員的信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)報(bào)送,組織開展基礎(chǔ)信息普查,建立流動(dòng)信息臺(tái)帳。2月中下旬,管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士生楊林斗向?qū)W校教育基金會(huì)捐贈(zèng)師生“在線視頻醫(yī)生天卡”1300張,其中300張用于教師問診,黨委教師工作部及時(shí)制定教師領(lǐng)取方案,第一時(shí)間將在線問診激活碼發(fā)放給有需要的老師,同時(shí)將學(xué)校關(guān)心關(guān)愛一一送達(dá)。

  基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)繁雜,對(duì)于人數(shù)較多的單位更是不小挑戰(zhàn),機(jī)械與車輛學(xué)院率先建立信息化在線統(tǒng)計(jì)平臺(tái),結(jié)合“問卷星”實(shí)現(xiàn)每日線上一報(bào)。2月初,為強(qiáng)化在校工作人員疫情防控信息報(bào)送工作,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)效率和精準(zhǔn)度,在前期線下人工填報(bào)、統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中心根據(jù)黨委教師工作部提供的信息統(tǒng)計(jì)需求,利用信息技術(shù)手段開發(fā)了疫情線上打卡系統(tǒng)——“幸福北理”,并在北京理工大學(xué)企業(yè)號(hào)投入使用。截止目前,有1400余名在校工作人員通過每日疫情防控“幸福北理”線上系統(tǒng)打卡。“幸福北理”中簽到地址自動(dòng)獲取等功能,保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,為疫情防控工作提供了技術(shù)支撐。

暖心飄洋,用關(guān)愛與陪伴鑄造溝通橋

  “老師,我馬上回國了,剛提交系統(tǒng)審批,回國比較緊急,您看能幫忙盡快辦理審批手續(xù)么?”半夜十一點(diǎn),外國語學(xué)院收到滯留境外教職工的迫切訴求后,單位聯(lián)絡(luò)人打起精神抓緊聯(lián)系流程節(jié)點(diǎn)部門,第一時(shí)間為老師順利回國提供支持保障。3月,新冠肺炎疫情在美國、意大利、德國、法國、韓國、日本等國爆發(fā),滯留境外教職工的具體信息統(tǒng)計(jì)迫在眉睫,因?yàn)闀r(shí)差等原因,聯(lián)絡(luò)人常常工作到后半夜。3月7日,在摸排了所有滯留境外教職工的信息后,黨委教師工作部、國際交流合作處一同建立了滯留境外教職工疫情防控微信群,及時(shí)發(fā)布學(xué)校境外師生溫馨提示。滯留境外的中國籍教師在微信群中分享抗疫經(jīng)驗(yàn),共享口罩獲取、校友聯(lián)絡(luò)、回程注意事項(xiàng)等重要信息。管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院劉寧悅老師進(jìn)群后第一時(shí)間感嘆:“謝謝學(xué)校的老師們,找到組織就安心了!”,暖心飄洋,學(xué)校用關(guān)愛與陪伴鑄造溝通橋,讓滯留境外的教職工能安心戰(zhàn)“疫”。

  “入境同程自查服務(wù)”“國際客運(yùn)航班量最新動(dòng)態(tài)”“抗‘疫’也要防騙”“歐洲地區(qū)中醫(yī)藥專家志愿者聯(lián)絡(luò)方式”……國際交流合作處在境外教職工疫情防控微信群中時(shí)常更新疫情相關(guān)動(dòng)態(tài),從滯留境外教職工實(shí)際需求出發(fā),分享最新政策與通知,及時(shí)解答老師們校友聯(lián)絡(luò)、回國審批、防疫保護(hù)等問題,用關(guān)愛陪伴緩解焦慮壓力,用溝通交流做好疫情防控。自動(dòng)化學(xué)院郝艾芳老師回國后在微信群說到:“感覺防疫措施及服務(wù)很到位,謝謝群里的老師們”,隨后郝老師便與群里的老師分享了回國行程中的注意事項(xiàng),讓更多遠(yuǎn)在境外的老師們提前做好返程防疫準(zhǔn)備。

常態(tài)摸排,用細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)助力疫情防控阻擊戰(zhàn)

  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。1月22日至今,132個(gè)日夜,疫情防控健康信息統(tǒng)計(jì)工作已成常態(tài)化,每天上午大家準(zhǔn)時(shí)開展一天的統(tǒng)計(jì),“相約”在工作群。各單位聯(lián)絡(luò)人堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)備,耐心巡查,及時(shí)協(xié)助做好在校工作人員返京隔離、返京入住、離京報(bào)備等工作,用細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)助力學(xué)校疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  “鈴鈴鈴……”,已是后半夜,計(jì)算機(jī)學(xué)院聯(lián)絡(luò)人的電話鈴聲響起,原來是返京教師辦理入校手續(xù)的求助電話。經(jīng)及時(shí)與黨政辦公室、保衛(wèi)部等部門溝通協(xié)調(diào),按程序完成相關(guān)手續(xù)后,返京教師得以順利、安全地入校、入住。“京心相助如何填報(bào)?”“老師從XX回來需要掃碼嗎?”“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)降級(jí)后出京返京有什么要求?”“稍等,今天的數(shù)據(jù)需要再更新一下,剛有老師跟我報(bào)備離京”“老師,這位返京老師提交的碼不對(duì)哈,請(qǐng)他重新發(fā)一下”“您表2好像填錯(cuò)了,應(yīng)該是…您看對(duì)吧?”……關(guān)于疫情防控的疑惑和問題每日都在重復(fù)和不斷更新。面對(duì)老師們的疑惑,黨委教師工作部工作人員和各單位聯(lián)絡(luò)人一刻不敢松懈,實(shí)時(shí)反饋,盡力核對(duì)每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)堵漏補(bǔ)缺,做到聯(lián)絡(luò)通暢、反應(yīng)迅速、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,他們有力支撐了疫情防控常態(tài)摸排工作井然有序地開展。

  隨著疫情發(fā)展,疫情防控要求不斷升級(jí),對(duì)防控信息數(shù)據(jù)的精細(xì)化要求也越來越高,黨委教師工作部自疫情開始一直負(fù)責(zé)全體在校工作人員信息數(shù)據(jù)的歸總,在承擔(dān)日常數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí),面對(duì)新變化,每日還需針對(duì)不同類別群體進(jìn)行數(shù)據(jù)校對(duì)與字段添加等工作,并實(shí)時(shí)解答各單位的疑惑,反復(fù)核準(zhǔn)信息?;A(chǔ)性強(qiáng)、戰(zhàn)線長、群體大、面向?qū)?、情況多樣……是疫情防控健康實(shí)時(shí)信息統(tǒng)計(jì)最為顯著的特征,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作更需細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。

  新冠肺炎疫情發(fā)展至今,國內(nèi)疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果,但境外疫情呈現(xiàn)加速擴(kuò)散蔓延態(tài)勢,按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體要求,疫情防控常態(tài)化依然不能松懈。學(xué)校疫情防控信息統(tǒng)計(jì)管理工作的各位聯(lián)絡(luò)人依舊實(shí)時(shí)關(guān)注著在校工作人員的動(dòng)態(tài)去向和健康信息,堅(jiān)持每日信息報(bào)送,正是有了他們的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與關(guān)愛陪伴,才筑起了疫情防控的數(shù)據(jù)鏈、溝通橋。守望相助、共克時(shí)艱,他們默默擔(dān)起職責(zé)使命,始終堅(jiān)守戰(zhàn)“疫”幕后,用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)校統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐和溝通服務(wù)。